Privacyverklaring

1. Inleiding & wie wij zijn

Stroomzoon B.V. is verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je kunt ons bereiken via:

• Stroomzoon B.V., Tijnmuiden 59, 1046 AK Amsterdam
• KvK: 96726253
• E-mail: advies@stroomzoon.nl
• Telefoon: 085 060 86 49

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via de bespaarcheck, het contactformulier of een adviesgesprek) en gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren:

3. Met welk doel en op welke grondslag

Wij verwerken je gegevens alleen voor duidelijke doelen en steeds op een grondslag uit artikel 6 AVG:

• Het opstellen van een persoonlijke besparingsberekening en het uitbrengen van advies. Grondslag: toestemming en/of het op jouw verzoek nemen van precontractuele stappen.
• Het uitvoeren van een overeenkomst (offerte, levering, installatie en service). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Klantcontact, verbetering van onze dienstverlening en beveiliging. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht). Grondslag: wettelijke verplichting.
• TODO: marketing/nieuwsbrief alleen op basis van toestemming. Bevestigen indien van toepassing.

4. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen hierboven of dan wettelijk verplicht is.

• TODO: bewaartermijn voor leads/bespaarcheck-gegevens bevestigen (bijv. 12 maanden na laatste contact).
• TODO: bewaartermijn voor klant-/contractgegevens bevestigen.
• Administratie met een fiscale bewaarplicht bewaren we ten minste 7 jaar.

5. Delen met derden / verwerkers

Wij verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en met wie we waar nodig een verwerkersovereenkomst sluiten:

• Installatie- en servicepartners die nodig zijn om je opdracht uit te voeren.
• TODO: hostingpartij / IT-leveranciers benoemen.
• TODO: analytics-leverancier benoemen (zie sectie 6).
• TODO: eventuele financierings-/betaalpartners benoemen.
• Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken voor het functioneren van de site en, met je toestemming, voor analyse en marketing.

• Functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken.
• TODO: analytische cookies en de gebruikte tool specificeren; aangeven of ze privacyvriendelijk zijn ingesteld.
• TODO: marketing-/trackingcookies alleen na toestemming; link naar cookie-instellingen toevoegen zodra een cookiebanner aanwezig is.

7. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen of die je in aanmerkelijke mate treffen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking. De bespaarcheck geeft een indicatieve berekening; een adviseur beoordeelt je situatie persoonlijk. TODO: bevestigen dat dit klopt voor alle tools.

8. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die we van je verwerken.
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden').
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit (overdracht van je gegevens).
• Je oefent deze rechten uit door een verzoek te sturen naar advies@stroomzoon.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn en kunnen je om legitimatie vragen.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang. TODO: concrete maatregelen (versleuteling, toegangsbeheer, back-ups) bevestigen. Vermoed je misbruik? Neem dan contact met ons op.

10. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan, dan horen we dat graag eerst zelf. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging. TODO: datum bij elke wijziging actualiseren.